IP PBX全称Internet Protocol Private Branch Exchange。是基于TCP/IP的SIP协议专用交换机，也被称为IP-PBX电话或IP电话系统。这是一种通过Internet或任何其他IP网络传输语音通话或视频的电话系统。与传统的基于电路的电话系统不同，IP PBX将电话通话转化为数据，然后像任何其他类型的网络数据（如电子邮件或网页浏览）一样发送这些数据。用于在本地线路上的VoIP（IP协议语音或IP）用户之间切换呼叫，同时允许所有用户共享一定数量的外部电话线路。典型的IPPBX还可以在VoIP用户和传统电话用户之间切换呼叫，或者在两个传统电话用户之间切换呼叫，方式与传统PBX相同。缩写可能出现在各种文本中，如IP-PBX、IP/PBX或IPPBX。

使用传统的PBX，语音和数据通信需要单独的网络。IPPBX的主要优点之一是它采用融合数据和语音网络。这意味着互联网接入，以及VoIP通信和传统的电话通信，都可以使用一条线路对每个用户。这为企业的发展提供了灵活性，还可以降低长期运营和维护成本。与传统PBX一样，IPPBX归企业所有。
IP PBX的核心组件包括服务器、IP电话终端、sip网关和软件应用程序。服务器负责处理呼叫路由、电话扩展、呼叫转接等功能。IP电话终端是用户的终端设备，可以通过网络连接到IP PBX服务器进行通讯。sip网关则负责将IP PBX与传统电话网络进行连接，实现与PSTN的互通。软件应用程序提供额外的功能，例如呼叫中心功能、CRM集成等。