在过去几年中，VoIP已成为企业的重要技术。它已成为一项如此重要的技术，因为它可以为用户提供无数的好处。由于SIP技术通常是企业可以获得这些好处的原因，因此了解通常为这些呼叫提供支持的技术的来龙去脉非常重要。
SIP定义
SIP被定义为启动、维护和终止基于IP的呼叫、聊天和消息传递的应用层协议。这意味着它处理音频呼叫、视频会议和一般各种消息传递应用程序的SIP会话管理。SIP不是为VoIP通信提供动力的唯一方法，但它正在成为最普遍的方式。然而，该技术很快被采用为简化所有实时呼叫的一种方式。它最初用于在现已弃用的虚拟网络Mbone上建立多播多媒体会话。SIP最终被接受为IP多媒体子系统的永久组成部分，这是提供IP多媒体通信服务的通用框架。SIP已由互联网工程任务组（IETF）通过RFC3261实现标准化。该协议由Mark Handley，Henning Schulzrinne，Eve Schooler和Jonathan Rosenberg于1996年开发。它最初被认为是改进处理基于IP的呼叫方式的一种方式。随着SIP在互联网的早期出现，它最初是一种支持电话的技术。
SIP技术的独特之处在于植根于互联网，而不是电信行业。因此，随着IP通信的兴起以及将许多通信会话带到互联网上，SIP准备与技术一起发展。
什么是SIP中继
SIP中继通常与SIP齐头并进。这允许使用支持SIP的PBX的公司通过互联网发送和接收呼叫。这项技术有助于将传统电话系统连接到互联网。SIP中继是占用数据线上带宽的虚拟电话线路。这消除了对传统电话线的需求。使用SIP中继，您可以消除连接到公用电话交换网（PSTN）的传统电话系统带来的成本。SIP中继还使这些企业能够根据需要进行扩展。由于其原始设计，SIP技术可以帮助改善任何企业的沟通渠道。
SIP应用场景
SIP用于在各种支持Internet的应用程序中开始和结束个人或团队之间基于IP的呼叫或聊天。这些呼叫是通过在特定IP端点（也称为SIP地址）之间发送数据包来启动的。这些终端与启用SIP的特定物理设备协调，这些设备允许您与同样使用SIP的其他人进行通信。发起SIP呼叫会触发邀请，该邀请看起来类似于电子邮件。通过此协议进行通信可以通过多种方式将用户连接到基于Internet的通信方法。这意味着，当您收到邀请时，您将能够在任何支持SIP的设备上接听它-无论是您的笔记本电脑还是移动设备。
这些SIP请求通过充当虚拟交换机的代理服务器发送到被叫方。SIP服务器将消息从其源点传输到另一台设备，从而启动参与者之间的对话。网络终结点之间的这种传输称为单播。
此过程允许SIP用于各种通信渠道，例如语音呼叫、视频呼叫和即时消息。您不会看到任何使用SIP的编码或解码。这就是使用此协议发送和接收视频通话和即时消息的方式
以下是部署SIP的常见方法以及每种方法的工作原理的细分：
SIP语音呼叫
SIP最常见的用途之一是互联网电话由于SIP比传统的电话系统便宜得多，因此该技术为连接到PSTN的其他方法（例如PRI线路）提供了很好的替代方案。这些呼叫使用两种支持SIP的电话之一进行-硬电话或软电话。借助SIP中继，这使他们能够在不占用任何额外带宽的情况下拨打出站电话。对于一天中大部分时间都在拨打和接听电话的销售和客户支持团队来说，这是一个不错的选择。硬电话也可以称为桌面电话或硬件SIP电话。这些电话的工作方式类似于传统的办公桌面电话。但它们使用WiFi或以太网电缆连接到IP网络，这可以将传统电话系统转换为IP电话。
软件电话，也称为软件SIP电话，是为许多设备上的SIP呼叫提供支持的软件平台。这些应用程序可以安装在台式机、笔记本电脑或移动设备上，允许您从任何由互联网驱动的频道拨打电话。一些SIP提供商使使用软电话的用户能够在设备之间切换呼叫，从而创建无缝的用户体验。
SIP支持的视频会议
SIP开始取代H.323成为视频会议最常用的协议。H.323由国际电信联盟的电信标准化部门与SIP同时开发，明确用于视频会议目的。这种集成意味着您的企业应该可以轻松找到适合您需求的视频电话会议解决方案。由于冠状病毒大流行迫使全球大多数员工在家工作，视频会议已成为办公室的一项重要技术——因此服务质量比以往任何时候都更加重要。与SIP技术不同，H.323仅与某些电话服务提供商集成。正因为如此，SIP视频会议开始成为更常见和通用的视频会议选项。支持视频会议所需的大多数硬件也倾向于与支持SIP的设备集成。
SIP视频会议提供更高的服务质量，因为它并不完全依赖于互联网平台。这意味着使用SIP满足您的视频会议需求可以促进与所有员工的协作。
用于即时消息的SIP
SIP通常与语音和视频呼叫相关联，但它也可以为即时消息提供支持。当SIP用于这些消息时，它被称为SIPSIMPLE，它代表即时消息和状态利用扩展的会话初始协议。与SIP视频和音频呼叫一样，SIP即时消息可以从任何支持SIP的设备发送。由于SIP毫不费力地为这些通信方法提供支持，因此它已被证明是任何公司技术库中无价的一部分。该协议以两种方式之一用于即时消息。有分页模式，其中消息作为单个事务发送。使用会话模式，将启动不同的通信会话，并且用户主动交换即时消息。
SIP如何在VoIP呼叫中工作
如前所述，SIP是一种为许多VoIP应用程序提供支持的协议。但重要的是要注意，它们不是一回事。两者都是指通过互联网发起呼叫和其他通信的方式。VoIP是允许这些通信方法发生的技术。SIP与两个或多个IP端点通信以交换消息。编解码器用于转换来自每个发送者消息的音频和/或视频信号，并将其转换为压缩的数字数据包。这允许SIP提供商通过互联网发送这些数据包。编解码器的压缩大小各不相同。但是其中一个呼叫不能单独发生，这就是SIP的用武之地。需要部署多个通信协议才能进行IP调用。SIP恰好是为这些通信会话提供支持的最突出协议之一。
其中第一个是G.711，PSTN使用的是什么。它提供顶级语音质量，但需要更高水平的带宽。另一个压缩速度是G.729。这不需要那么多带宽，但它不能提供相同水平的语音质量。
虽然它是通过WiFi进行呼叫的最流行的协议，但SIP并不是该过程中唯一涉及的协议。其中一种协议是会话描述协议（SDP）。在SIP通知每个SIP地址传入呼叫后，SDP会传达与会话相关的特定信息，以便参与者获得加入该呼叫所需的信息。
正如软件建议所说，这些SIP消息中发送的信息包括事件详细信息，呼叫发生的时间以及将用于为呼叫供电的媒体类型。所有这些信息都包含在发送给呼叫中每个参与者的SIP消息中。
但是，此协议确实与RTP控制协议（RTCP）协同工作。此过程在每个SIP地址之间交换与呼叫质量相关的数据。此数据包括交换的数据包、丢失的数据包数和总体延迟时间。SIP提供商可以监控此协议，作为判断服务质量的一种方式。实时传输协议（RTP）为呼叫的音频数据提供支持。该协议携带编码的音频数据包，以进行实时视频和音频通话。此过程不直接针对SIP的协议。相反，它与它并行运行。
来自前面提到的协议的数据包通过单独的传输层协议发送到其最终目的地。传输控制协议（TCP）优先考虑以正确的顺序发送数据包，而不是尽快发送数据包。用户数据报协议（UDP）则相反。因此，UDP被认为是这些调用的理想协议，因为它可确保实时进行通信。
总结
SIP协议将您的业务呼叫提升到一个新的水平将SIP协议用于通信会话可减轻传统电话系统带来的成本和维护工作。SIP供电的电话系统会随着您的发展而增长，并且还可以处理大量数据。更不用说，SIP技术允许您适应不断出现的新通信渠道。如果您希望充分利用您的商务电话系统，那么支持SIP的平台就是您的最佳选择。该技术提供了提高传统和IP电话系统质量的独特能力。这可以为任何企业带来显着的好处。
