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浅谈SKYPE整合企业IP电话VoIP通信

时间:2019-06-04 08:32 作者:admin 分享到:
我们在给客户做语音解决方案的时候,客户经常问我们企业的IP统一通信可以和SKYPE整合吗?每次遇到这个问题,工程师们都有些为难,因为这个问题在回答之前,要首先解释下SKYPE的产品线是怎么样的。关于Skype 整合企业通讯的几种情况。我们下面逐一给大家解释。
 
第一是个人用户的的SKYPE网络电话。这个相信是读者最为熟悉的,只要在下载SKYPE。在官方网站注册一个账户。这种产品充值后,就可以用来拨打国际长途的。同时,它也可以和国外的客户进行聊天,是国际贸易经典的通信工具,简单易用。这个通信工具只能个人自己使用,无法和企业通信做整合。
个人用户的的SKYPE网络电话
 
 
第二是企业版的skype,企业版的SKYPE还有两个版本。一种是部署在微软共有云服务器的版本。下面我们简称SFB。一种是企业可以自己内部部署的私有化版本。公有云版本的在微软的官方网站可以买到。一般企业都会选择购买OFFICE365的版本。购买后,OFFICE会带SKYPE企业版的的全部功能。购买了这些版本的企业,可以把SKYPE的企业账户 分配给员工使用。在国外,微软的SFB非常受欢迎,因为能和微软的O365全部成品线路整合到一起。可以快速发送文档,企业音视频会议,企业通讯录同步和查看同事状态消息等等。一个关键点是,还可以从公司的电话号码打电话出去。
 
但是从公司打电话出去这个功能。在中国版的OFFICE,被取消了。至于原因,不在本文讨论的范畴。这里大家可以自己去查找。
那么SFB在中国就不能打电话出去了吗?这里我们给大家的答案是可以的。但是,不能使用微软的公有云版本。必须使用微软的SFB私有化版本。要想使用SFB的私有化版本。必须联系微软公司,通过商务渠道购买。价格定位为高端用户,通信预算最好在¥50万以上。在部署了私有化版本的SFB之后呢,只要再部署一台SBC设备和语音网关。就可以打电话出去了。( 如果对可靠性要求不高,那只要部署一台语音网关就好了。)大家可以看看下面的拓扑图。
拓扑图很简单,但是要部署起来,过程复杂和繁琐。就SFB的服务器群,就包含11台服务器。所有IT实力不强(10个IT人员左右),或者没有通信预算的企业,就不要考虑这个方案了。
 
第三是SKYPE CONNECT.这要想使用这个产品,必须科学上网(不理解的,请百度)。
https://www.skype.com/en/features/skype-connect/
这个产品只能拨打国际长途,不能和个人SKYPE用户通话。另外企业如果要部署IP电话系统,可以选择3CX。)主要有如下优点:第一是只要充值一个账户,就可以全公司的用户使用; 第二是拥有一个国外的电话号码,方便国际业务;第三是有便宜的国际长途资费,可以给整个公司的桌面电话机来使用。不用打开电脑,就可以用公司现有的电话系统拨打国际长途。
设置方法简单,这里大概给大家说下,登陆SKYPE  connect。记录下如下信息。
放入到3CX的设置界面
还有账户和密码
设置完成后。经过简单配置。3CX下面的网络电话就可以通过SKYPE拨打国际长途了。关于SKYPE 整合企业通信的,就介绍到这里。希望这些答案可以帮助到各位IT管理员更好的了解到SKYPE的运作原理和方式。
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